PERBANDINGAN SITUS: AMAZON-FASTNCHEAP-BHINNEKA-MIZAN-BARNESANDNOBLE
Situs www.amazon.com merupakan sebuah situs yang menawarkan berbagai produk mulai dari buku, film, baju, barang elektronik, perhiasan, computer, alat-alat olahraga dan lain-lain. Tampilan lay-out dari situs ini sangat menarik, jelas dan tidak membingungkan pengguna. Situs Amazon sendiri sudah memiliki brand image yang sangat baik dan terkenal di kalangan para pengguna e-market dan pengguna internet itu sendiri. Situs ini menawarkan kemudahan berbelanja bagi para penggunanya dengan menggunakan layanan credit card sehingga kita tidak perlu jauh-jauh ke Amerika Serikat untuk membeli produk yang kita inginkan. Hanya dengan memilih produk yang kita inginkan, lalu menambahkannya ke shopping cart dan setelah selesai, kita dapat melakukan transaksi pembelian produk yang kita inginkan. Kekurangan situs ini adalah kita harus menjadi member terlebih dahulu di Amazon dan baru bisa melakukan transaksi. Kemungkinan besar, hal ini dilakukan agar transaksi yang pengguna lakukan menjadi lebih aman dan terjamin datanya (menghindari kejahatan hacking). Saran yang bisa saya berikan adalah agar admin situs ini membuat suatu link khusus bagi para pengguna yang belum menjadi member untuk melakukan transaksi, tentunya dengan tingkat keamanan yang sama pula.
Situs www.fastncheap.com merupakan situs yang menawarkan berbagai produk komputer seperti motherboard, graphic cards, cpu, softwares, dan lain-lain. Tampilan lay-out dari situs ini sangat menarik dan jelas, karena pengguna dimudahkan untuk dapat melihat produk apa yang mereka inginkan. Contohnya adalah jika kita ingin membeli produk Lacie D2 Quadra 500GB USB 2.0/Firewire/Esata, kita harus meng-klik add to cart lalu setelah itu jika kita ingin membeli produk tersebut maka kita tinggal meng-klik proceed to chek out. Ada beberapa tahapan dalam melakukan pembelian di Fastncheap yaitu order type – address – payment – confirm – user agreement – finish. Kemudahan lain yang diberikan situs ini adalah user tidak perlu harus menjadi member terlebih dahulu untuk melakukan transaksi, karena adanya pilihan express order pada tahap order type. Hanya dengan mengikuti tahapan pembelian yang ada, maka kita akan mendapatkan produk yang kita inginkan.
Situs www.bhinneka.com merupakan sebuah situs yang menawarkan berbagai produk elektronik yang berfokus pada penjualan komputer dan berbagai macam aksesorisnya. Situs ini hampir sama dengan Fastncheap, dimana hanya menjual satu jenis produk saja seperti produk elektronik. Tampilan lay-out situs ini sangat menarik dengan tampilan awal berupa produk-produk terbaru serta produk yang sedang mendapat potongan diskon. Contohnya adalah jika kita ingin membeli produk Western Digital WDME2500 Passport Essential (Black), kita harus meng-klik buy dan secara otomatis akan masuk ke shopping cart. Tahapan pembelian produk di Bhinneka adalah dari shopping cart > data pengiriman > pembayaran > konfirmasi > selesai. Situs ini memberikan kemudahan bagi user yang bukan member untuk melakukan transaksi, karena adanya pilihan check out pada tahap shopping cart. Namun ada sedikit kekurangan dari situs Bhinneka ini, dimana terlalu banyaknya gambar yang ditampilkan di home sehingga menimbulkan kesan “penuh” dan mengurangi “kenyamanan mata” bagi para user. Saran untuk memperbaiki ini adalah dengan menampilkan produk yang benar-benar baru dan produk yang mengalami diskon besar-besaran saja.
Situs www.mizan.com merupakan sebuah situs publishing yang menawarkan produk tentang buku-buku dan majalah yang penjualannya bestseller atau masih baru terbit. Situs ini memiliki tampilan yang menarik dan sederhana, sehingga sangat memudahkan bagi para penggunanya. Contohnya adalah saat kita ingin mengetahui buku yang penjualannya laris, maka kita tinggal meng-klik link buku laris, lalu memilih buku yang diinginkan misalnya High Lord: Sang Ketua Penyihir, maka akan tampil sinopsis buku tersebut dan harga serta penerbit buku tersebut. Kekurangan situs ini adalah kita tidak bisa melakukan transaksi langsung untuk membeli buku yang kita inginkan. Tentu ini menjadi kendala yang paling besar bagi perkembangan situs Mizan dan menjadi penghalang bagi para pengguna yang ingin bertransaksi. Saran yang bisa saya berikan adalah agar situs ini menawarkan kemudahan juga dalam bertransaksi lewat internet.
Situs www.barnesandnoble.com merupakan sebuah situs yang menawarkan berbagai produk mulai dari buku-buku yang terbaru serta bestseller, film, majalah dan musik. Situs ini memiliki tampilan yang menarik dengan menampilkan buku, film, majalah, serta musik yang baru saja dirilis. Dibandingkan dengan Mizan, situs ini lebih memberikan kemudahan bagi para penggunanya untuk melakukan transaksi pembelian produk yang diinginkan. Jika kita ingin membeli produk yang kita inginkan, maka kita tinggal meng-klik add to cart dan setelah itu kita tinggal menyelesaikan transaksi yang kita inginkan.
